Widerrufsrecht
- Rückgabefrist: Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Warenerhalts zurückgesandt werden.
- Zustand der Produkte: Zurückgesendete Artikel müssen unbeschädigt, vollständig und Originalverpackt oder in einer geeigneten Umverpackung retourniert werden.
- Rücksendeverfahren: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über office@h-austria.at oder verwenden Sie das unten angefügte Widerrufsformular. Sie erhalten dann alle notwendigen Informationen zum Rücksendeverfahren.
- Rückerstattung: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, werden wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungsdauer für Rückerstattungen je nach Zahlungsanbieter variieren kann.
- Ausschlüsse: Bestimmte Produktkategorien wie maßgefertigte oder personalisierte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung für spezifische Rückgabeinformationen.
Umtausch:
- Verfügbarkeit: Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
- Bedingungen: Für einen Umtausch gelten dieselben Bedingungen wie für eine Rückgabe.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden sie uns per E-Mail sinngemäß den Formularinhalt oder füllen Sie bitte das angehängte PDF-Formular aus und senden Sie es als Foto/Scan per Mail oder postalisch zurück an:
An:
H-Austria Tools
Harald Hager
Quellenweg 3
6322 Kirchbichl
Österreich
Email: office@h-austria.at
